dlyt03

  • 2018-12-28
  • 回复了主题帖: 这些客户支持的“坑”你都踩过么 读故事写评语 抢楼赢礼!

    场景2 一次测试中,仪器突然故障了,找出仪器购买客服电话,问题描述,半天之后一句话,给你找售后啊,售后一顿描述,一句话我给问问工程师,反复N次后,直接联系工程师,罗嗦了很久,一句话,寄回来吧,三天过去了!!

  • 回复了主题帖: 这些客户支持的“坑”你都踩过么 读故事写评语 抢楼赢礼!

    场景2 使用中的仪器突然故障,无法正常开机。找购买仪器时的联系方式电话沟通,说明情况一系列说明后,换来一句话,我给你转劫售后,然后转接售后,继续说明,巴拉巴拉一顿说之后,来一句我给问问工程师,然后反复循环,最后问,能不能直接联系工程师?然后联系工程师,重复描述一遍后,淡淡地来了一句寄回来吧!!三天过去了!!!{:1_104:}

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